Ι Сервисный центр

Сервисный центр SOLTI предоставляет комплекс работ по установке, инсталляции техники и оборудования, настройке ПО, а также по ремонту и обслуживанию любой сложности:

  • СХД
  • серверов
  • компьютеров
  • ноутбуков
  • мониторов
  • ИБП (калибровка батарей, перепрошивка контроллеров)
  • печатающих устройств
  • сетевого оборудования и пр.
  • восстановление «утерянных» данных

Работы выполняются в гарантийный и послегарантийный периоды.

 

Возможен аутсорсинг — частичная или полная передача процессов обслуживания подсистем ИТ-инфраструктуры Заказчика команде специалистов SOLTI с фиксациией в соглашении уровня предоставляемой услуги: service‑level agreement (SLA).

SOS. Срочный ремонт

Возможен ремонт в субботу, воскресенье и праздничные дни — по согласованию:

+38-096-765-84-02

Мне нужна помощь


Услуги сервисного центра SOLTI

  • Обслуживание. Работы по поддержке параметров обслуживаемой техники. Проводятся на основании графиков планово-профилактических работ, согласованных с заказчиком. Направлены на предотвращение сбоев.
  • Сопровождение. Изменение конфигурации оборудования заказчика.
  • Устранение неисправностей и восстановление доступности вычислительного оборудования и ИТ-техники. Возможен ремонт компьютеров, серверов и пр. как своей сборки, так и других брендов
  • Установка и настройка программного обеспечения. Настройка программ, проверка системы на наличие вирусов и вредоносного ПО.
  • Консультации. Оказание технических консультаций по различным вопросам эксплуатации оборудования.
  • Поддержка мультивендорных решений. Решение проблем взаимодействия оборудования и ПО различных производителей.
  • Аудит и инвентаризация оборудования. Экспертная оценка. Подготовка актов технического состояния техники.

Высокое качество услуг гарантируется глубокими техническими знаниями и квалификацией специалистов, постоянным мониторингом за выполнением всех технологических процедур при выполнении работ. На все выполняемые работы по услугам предоставляется гарантия.

Поддержка заказчиков осуществляется специалистами SOLTI от момента обращения и заканчивая информированием о завершении работ. В процессе выполнения работ заказчик получает информацию о состоянии своей заявки и планируемом времени завершения ремонта.


Сервисный центр работает (пн.-пт.: с 9.00 до 18.00) по адресу: ул. Кацарская, 15

Заявка на обслуживание может быть размещена любым удобным для Вас способом:

• по телефону +38-096-765-84-02

• по e-mail service@solti.com.ua

• через форму обратной связи

SOS. Срочный ремонт

Возможен ремонт компьютеров, серверов и другой техники в субботу, воскресенье и праздничные дни- по согласованию: +38-096-765-84-02.